İade & Cayma
Yasal cayma hakları ve iade süreçleri sipariş tipi ve hizmet kapsamına göre yönetilir.
Bu içerik hukuki bilgilendirme amacıyla yayınlanır ve süreç şeffaflığını destekler.
Talya Enerji, tekliften satış sonrasına kadar müşteri verisini ve yasal yükümlülüklerini görünür biçimde yönetmeyi esas alır.
Cayma talepleri ilgili sipariş kaydıyla eşleştirilir ve yasal süre sınırlarına göre değerlendirilir.
Kurulum veya hizmet ifasına başlanmış süreçlerde ilgili mevzuata göre farklı prosedürler uygulanabilir.
Talep başlatma ve süreç takibi için müşteri portalı veya destek kanallarımız kullanılabilir.
Hızlı başlangıç
Ön değerlendirme alın ya da teknik ekibe doğrudan yazın.